PROBLEM: Verschlüsselung kann für einen Datenraum nicht aktiviert werden

Mögliche Ursachen

Wenn das Dialogfeld "Datenraum verschlüsseln" beim Öffnen eines Datenraums nicht angezeigt wird, kann dies folgende Ursachen haben:

1. Der Datenraum ist nicht leer.
   Der Datenraum enthält bereits Dateien, (leere) Ordner, Unterräume oder Elemente im Papierkorb. Ein Datenraum muss jedoch vollständig leer sein und darf keine Unterräume haben, damit die Verschlüsselung für den Raum aktiviert werden kann. Auch muss der Papierkorb des Datenraums vollständig leer sein.
     Papierkorbs eines Datenraums leeren
2. Sie versuchen, einen untergeordneten Datenraum (der sich nicht auf der obersten Ebene in DRACOON befindet) zu verschlüsseln.
   Die Verschlüsselung kann nur für Datenräume auf der obersten Ebene in DRACOON aktiviert werden, nicht jedoch für untergeordnete Räume. (Wird ein leerer Datenraum der obersten Ebene verschlüsselt, werden alle dessen zukünftigen untergeordneten Datenräume automatisch ebenfalls verschlüsselt werden.)
3. Die clientseitige Verschlüsselung wurde in Ihrem DRACOON noch nicht zugelassen.
   Bevor die Verschlüsselung für einzelne Datenräume aktiviert werden kann, muss diese erst für DRACOON vom Konfigurationsmanager einmalig zugelassen werden.
    Wenn Sie nicht sicher sind, ob die clientseitige Verschlüsselung in Ihrem DRACOON zugelassen ist, klicken Sie in der DRACOON Web App rechts oben auf Ihr Profilbild, danach auf Benutzerkonto verwalten und das Register Sicherheit. Wenn Sie in der Mitte der Seite den Bereich Entschlüsselungskennwort sehen, ist die clientseitige Verschlüsselung in Ihrem DRACOON aktiviert und sollte somit auch in Datenräumen aktiviert werden können.
4. Sie sind kein Raum-Administrator im Datenraum.
   Nur die Raum-Administratoren eines Datenraums können die Verschlüsselung für den Raum aktivieren.
    Sie können überprüfen, ob Sie Raum-Administrator im betreffenden Datenraum sind, indem Sie die Liste der Raum-Administratoren des Raums einsehen.