Problem
Wird eine Datei per Drag & Drop in einen Mailentwurf gezogen, um sie an die Mail anzuhängen, wird diese von DRACOON für Outlook nicht in einen Freigabelink umgewandelt, obwohl die Einstellung Anhänge automatisch in Freigaben umwandeln aktiv ist. Das Problem tritt erst seit einem kürzlichen Update von Office 365 auf und auch nur dann, wenn der Anhang per Drag & Drop hinzugefügt wird.
Lösung für DRACOON Cloud-Nutzer und Workaround für On-Premises-Nutzer
Dieses Problem wurde in Version 5.8 von DRACOON für Outlook (für DRACOON Cloud-Nutzer) behoben.
On-Premises-Kunden, für die Version 5.8 noch nicht zur Verfügung steht, empfehlen wir, eine Datei nicht per Drag & Drop an eine E-Mail anzuhängen, sondern den Befehl Datei anfügen im Outlook-Menüband zu verwenden, da dann der Anhang von DRACOON für Outlook korrekt erkannt und in einen Freigabelink umgewandelt wird.
Ursache
Microsoft hat mit dem Office 365-Update vom Dezember 2019 die interne Verarbeitung von per Drag & Drop hinzugefügten Dateianhängen geändert, wodurch diese von DRACOON für Outlook nicht mehr erkannt wurden.
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