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Problembehandlung

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  • Erweiterte Fehlerprotokollierung (DRACOON für Windows/Mac)
  • PROBLEM: Synchronisierung bestimmter Dateien schlägt fehl, rote X-Symbole werden bei Dateien und Ordnern angezeigt
  • PROBLEM: Ordner-/Raumstrukturen mit langen Namen werden im Datei-Explorer nicht angezeigt (DRACOON für Windows)
  • PROBLEM: Office-Dokumente mit langen Pfadnamen können nicht geöffnet werden (DRACOON für Windows/Mac)
  • PROBLEM: Meldung "nicht genügend Speicherplatz vorhanden", um Dokumente im Datenraum zu speichern (DRACOON für Windows/Mac)
  • PROBLEM: In der Vorschau vorgenommene Änderungen lassen sich nicht im Originaldokument speichern (DRACOON für Mac)
  • PROBLEM: Suche im Finder zeigt keine Ergebnisse für DRACOON-Volumes (DRACOON für Mac)
  • PROBLEM: DRACOON für Mac startet nach dem Update auf macOS Big Sur nicht mehr
  • PROBLEM: Nach Update auf macOS Catalina erscheint "Zugriff verweigert" beim Einbinden bestehender DRACOON-Volumes
  • PROBLEM: Anmeldung mit Active Directory-Authentifizierung ist nicht mehr möglich
  • PROBLEM: Synchronisierung aktualisiert keine Dateien mehr und scheint nicht mehr aktiv zu sein
  • PROBLEM: Fehlermeldung: "Interoperabilitätsfehler – Ungültige Authentifizierungsmethode"
  • PROBLEM: Fehlermeldung: "Zugriff verweigert – Benutzer ist temporär gesperrt"
  • Fehlermeldung: "Interoperabilitätsfehler – Bitte kontaktieren Sie Ihren Webhoster" (DRACOON für Windows/Mac)
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