Problem
Beim Versuch, sich mit DRACOON für Windows/Mac einzuloggen, erscheint folgende Fehlermeldung:
Lösung
Die Fehlermeldung deutet daraufhin, dass die ausgewählte Anmeldemethode nicht diejenige ist, die in Ihrem DRACOON zugelassen ist.
So stellen Sie die korrekt Anmeldemethode ein:
- Klicken Sie auf das DRACOON-Symbol im Infobereich der Taskleiste neben der Uhr, danach auf das entsprechende Lesezeichen und dann auf Lesezeichen editieren.
- Wählen Sie in Dialogfeld im Dropdown-Feld ganz oben die korrekte Authentifizierungsmethode für Ihren DRACOON aus, z.B. E-Mail oder Active Directory.
Wenden Sie sich ggf. an Ihren Administrator, wenn Sie sich unschlüssig sind, welche Anmeldemethode die richtige ist.
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